STATIC REFERENCE

8ii xây dựng nền tảng này dành riêng cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi tập hợp live casino, slot lobby và sportsbook vào một tài khoản duy nhất, với MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng xử lý giao dịch của...

Pragmatic Play, Evolution và nhiều studio khácMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng ViệtMột tài khoản cho tất cả sản phẩmTruy cập mobile và desktop

Khám phá lobby Xem FAQ

Chúng tôi bắt đầu với mục tiêu mang đến một lobby đầy đủ cho người dùng Việt Nam

8ii được xây dựng để phục vụ tài khoản tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi kết nối các studio game hàng đầu như Pragmatic Play, Evolution, NetEnt và PG Soft vào một giao diện duy nhất, giúp bạn chuyển đổi giữa live baccarat, Sweet Bonanza, Gates of Olympus và thị trường thể thao mà không cần

đăng xuất. Đội ngũ của chúng tôi tập trung vào trải nghiệm người dùng Việt Nam: giao diện tiếng Việt, thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và hỗ trợ khách hàng hiểu rõ ngữ cảnh địa phương. Chúng tôi không phải là một thương hiệu quốc tế được bản địa hóa; chúng tôi được thiết kế từ đầu cho thị trường

này.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA TRỤ CỘT

Những gì định hình 8ii hàng ngày

Ba lĩnh vực này thể hiện cách chúng tôi vận hành: lobby game đa dạng, hệ thống thanh toán được tối ưu cho Việt Nam, và quy trình tài khoản minh bạch...

LOBBY

Studio và danh mục game

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, PG Soft và nhiều nhà cung cấp...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi tích hợp ba phương thức thanh toán được sử dụng rộng rãi nhất tại...

CHÍNH SÁCH

Quy trình tài khoản minh bạch

Mỗi giao dịch, mỗi vòng chơi và mỗi khoản rút tiền đều được ghi lại trong...

CÁC CHỈ SỐ

Nền tảng của chúng tôi qua các con số

12+

Studio game được tích hợp

Phương thức thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ khách hàng qua live chat

Tài khoản cho tất cả sản phẩm

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi vận hành ba kênh hỗ trợ để bạn có thể giải quyết vấn đề về tài khoản, xác minh thanh...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin với tài khoản của bạn

Chúng tôi dựa vào các thực hành vận hành hàng ngày thay vì các tuyên bố tiếp thị. Sáu lĩnh vực này cho thấy cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, xử...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập, mọi giao dịch và mọi lệnh rút tiền đều chạy qua kết nối được mã hóa. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ TLS để bảo vệ dữ liệu của bạn khi nó di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Xác minh hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để thêm mã dùng một lần vào quy trình đăng nhập của bạn. Chúng tôi gửi mã qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, tùy thuộc vào sở thích của bạn. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.

Xác minh tài khoản

Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu một bản sao CMND hoặc căn cước công dân và bằng chứng địa chỉ. Đội ngũ của chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng 24 giờ. Quy trình này đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể rút tiền.

Lịch sử giao dịch

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị mọi khoản nạp, rút và điều chỉnh tiền thưởng với dấu thời gian và trạng thái. Bạn có thể xuất bảng tính CSV của ba mươi ngày gần nhất bất cứ lúc nào để theo dõi dòng tiền của mình.

Tách biệt quỹ

Chúng tôi giữ số dư tài khoản của bạn trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt với vốn vận hành của chúng tôi. Cấu trúc này có nghĩa là tiền của bạn vẫn có sẵn cho việc rút tiền ngay cả trong thời gian bảo trì hệ thống hoặc nâng cấp nền tảng.

RNG được kiểm tra

Mỗi slot và game bàn sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên được studio game chứng nhận. Chúng tôi không lưu trữ hoặc sửa đổi kết quả game; mỗi vòng quay và mỗi ván bài đều chạy trên máy chủ của studio với kết quả được xác định độc lập.

Những gì chúng tôi duy trì trên nền tảng 8ii

Bảy lĩnh vực này cho thấy các thực hành vận hành hàng ngày của chúng tôi. Chúng tôi giữ chúng nhất quán để bạn biết điều gì sẽ...

Thời gian xử lý nạp tiền	Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong tài khoản của bạn trong vòng ba đến năm phút. Nếu một khoản nạp tiền bị trì hoãn quá mười phút, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động gửi cảnh báo cho đội ngũ thanh toán để họ kiểm tra thủ công.
Giới hạn rút tiền hàng ngày	Tài khoản đã xác minh có thể rút tối đa 50 triệu đồng mỗi ngày. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn ở 10 triệu đồng cho đến khi bạn hoàn thành quy trình xác minh tài liệu. Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng sáu giờ làm việc.
Sự hiện diện của game studio	Chúng tôi tích hợp Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, PG Soft, Playtech, Play'n GO và một số studio khác. Khi một studio phát hành game mới, chúng tôi thêm nó vào lobby trong vòng một tuần nếu nó phù hợp với đối tượng Việt Nam.
Giao diện mobile và desktop	Lobby hoạt động giống nhau trên điện thoại, máy tính bảng và desktop. Bạn có thể bắt đầu một phiên live casino trên desktop, đăng xuất, sau đó tiếp tục trên điện thoại của mình mà không mất lịch sử phiên. Số dư đồng bộ ngay lập tức trên tất cả các thiết bị.
Ngôn ngữ hỗ trợ	Mọi trang, mọi menu và mọi thông báo lỗi đều xuất hiện bằng tiếng Việt. Đội ngũ live chat của chúng tôi nói tiếng Việt như ngôn ngữ đầu tiên, vì vậy bạn không cần dịch thuật hoặc đoán ý nghĩa qua các mẫu câu được định dạng sẵn.
Điều kiện tiền thưởng	Chúng tôi hiển thị yêu cầu rollover và hạn chế game ngay bên cạnh mỗi ưu đãi. Nếu một slot không đóng góp vào rollover, bạn sẽ thấy nhãn cảnh báo khi bạn mở game đó. Không có yêu cầu ẩn nào xuất hiện sau khi bạn chấp nhận tiền thưởng.
Bảo mật phiên	Phiên của bạn hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP cho mỗi lần đăng nhập và gửi email cảnh báo nếu ai đó đăng nhập từ một vị trí mới. Bạn có thể xem tất cả các phiên hoạt động trong cài đặt tài khoản và hủy bỏ bất kỳ phiên nào không được nhận diện.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm 8ii hàng ngày

Sáu đặc điểm này thể hiện cách chúng tôi vận hành nền tảng. Chúng không phải là lời hứa tiếp thị; chúng là các yếu tố hiển thị...

Tích hợp đa studio Chúng tôi làm việc với hơn mười studio game để...

Một tài khoản, ba sản phẩm Đăng nhập một lần để truy cập live casino, slot...

Đồng bộ thiết bị chéo Bắt đầu một phiên trên điện thoại của bạn, sau...

Bảng điều khiển tài khoản minh bạch Xem mọi giao dịch, mọi vòng chơi và mọi điều...

Hỗ trợ tiếng Việt ưu tiên Mỗi trang, mỗi menu và mỗi thông báo hệ thống...

Xử lý thanh toán nhanh Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay xuất hiện trong...

Những gì bạn thường hỏi về 8ii

Chúng tôi xây dựng nền tảng này cho tài khoản tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn sẽ thấy giao diện tiếng Việt, thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và hỗ trợ khách hàng hiểu ngữ cảnh địa phương. Nếu bạn đang truy cập từ một khu vực khác, lobby có thể bị hạn chế.

Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay. Chọn phương thức của bạn trong bảng điều khiển tài khoản, nhập số tiền và xác nhận giao dịch trong ứng dụng thanh toán của bạn. Số dư xuất hiện trong tài khoản 8ii của bạn trong vòng ba đến năm phút. Nếu một khoản nạp bị trì hoãn, hệ thống của chúng tôi sẽ cảnh báo đội ngũ thanh toán tự động.

Chúng tôi tích hợp Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, PG Soft, Playtech, Play'n GO và nhiều studio khác. Bạn sẽ tìm thấy slot như Sweet Bonanza và Gates of Olympus, live dealer tables từ Evolution, và thị trường sportsbook trong một lobby duy nhất. Khi các studio phát hành game mới, chúng tôi thêm chúng trong vòng một tuần.

Trước lần rút tiền đầu tiên, tải lên bản sao CMND hoặc căn cước công dân và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng) trong cài đặt tài khoản. Đội ngũ của chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng 24 giờ. Xác minh đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền và tăng giới hạn rút hàng ngày của bạn lên 50 triệu đồng.

Tài khoản đã xác minh có thể rút tối đa 50 triệu đồng mỗi ngày. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn ở 10 triệu đồng. Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng sáu giờ làm việc. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay làm phương thức rút tiền; tiền đến ví của bạn trong vòng vài phút sau khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu.

Mở trình duyệt của bạn và truy cập 8ii.bio. Đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Lobby tải giống như trên desktop, với cùng các game studio, cùng số dư và cùng lịch sử giao dịch. Bạn có thể chuyển đổi giữa các thiết bị giữa các phiên mà không mất tiến trình hoặc dữ liệu tài khoản.

Nhấp vào biểu tượng live chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào để kết nối với một thành viên trong đội ngũ nói tiếng Việt. Chat có sẵn 24/7. Đối với các yêu cầu chi tiết hơn, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ có trong bảng điều khiển tài khoản của bạn; chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc.