LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 8ii

Chúng tôi xây dựng 8ii với cam kết minh bạch về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânLưu trữ tuân thủ quy định Việt NamNhóm bảo mật giám sát hệ thống 24/7
8ii Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 8ii

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh...

Live chat bảo mật Truy cập phần cài đặt tài khoản của...
Email bảo mật Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ...
Ticket hỗ trợ Mở ticket từ trang Trợ giúp trong lobby...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì độ tin cậy trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên tiêu chuẩn ngành và thực hành kiểm tra định kỳ để đảm bảo mọi thay đổi chính sách được thông báo rõ...

Mã hóa dữ liệu nhiều lớp

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thanh toán đều được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi sử dụng giao thức TLS 1.3 để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê đội ngũ kiểm tra độc lập thực hiện penetration testing hàng quý, quét lỗ hổng và đánh giá quy trình quản lý dữ liệu. Kết quả kiểm tra được báo cáo trực tiếp cho nhóm bảo mật và các vấn đề phát hiện được sửa trong vòng bảy ngày làm việc.

Quyền truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem thông tin cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với thời gian, ID nhân viên và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi truy cập bất thường hoặc ngoài phạm vi công việc.

Thông báo cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước ngày áp dụng. Email bao gồm tóm tắt thay đổi chính và liên kết so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới của chính sách.

Lưu trữ dữ liệu trong nước

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam để tuân thủ các quy định về chủ quyền dữ liệu. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân ra khỏi lãnh thổ trừ khi có yêu cầu xử lý kỹ thuật khẩn cấp và đã được bạn đồng ý.

Quyền xóa dữ liệu vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt Quyền riêng tư. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại ID giao dịch để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý trong sáu tháng.

Sự khác biệt giữa các trang chính sách của chúng tôi

Chúng tôi duy trì nhiều trang chính sách để giải thích rõ từng khía cạnh hoạt động của nền tảng. Chính sách bảo mật tập trung vào cách...

Chính sách bảo mậtGiải thích chi tiết loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia các phòng slot hoặc bàn live casino. Bao gồm mục đích thu thập, thời gian lưu trữ, quyền truy cập dữ liệu của bạn và cách chúng tôi bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép.
Điều khoản dịch vụMô tả quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm quy định về tài khoản, hành vi cấm, quyền sở hữu trí tuệ và điều kiện tham gia các sản phẩm slot, live casino và sportsbook. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 8ii, xác định trách nhiệm của mỗi bên.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, từ cookie phiên để duy trì đăng nhập đến cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng lobby. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển trong cài đặt tài khoản.
Chính sách thanh toánMô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và phí dịch vụ nếu có. Giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.
Quy tắc trò chơi công bằngGiải thích cách chúng tôi đảm bảo tính ngẫu nhiên của kết quả slot, live dealer và sportsbook odds. Bao gồm thông tin về RNG, kiểm tra bên thứ ba và quy trình giải quyết tranh chấp khi bạn cho rằng kết quả không chính xác hoặc hệ thống gặp lỗi kỹ thuật.
Chính sách bảo mật tài khoảnHướng dẫn cách tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo giả mạo 8ii. Mô tả các biện pháp chúng tôi thực hiện để phát hiện đăng nhập bất thường và thông báo cho bạn khi có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
Quyền và trách nhiệm người dùngTóm tắt các quyền bạn có theo chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ, bao gồm quyền truy cập dữ liệu, quyền yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin, và quyền khiếu nại nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm cam kết. Đồng thời liệt kê trách nhiệm của bạn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập và tuân thủ quy định sử dụng.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên 8ii

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và có quyền kiểm soát. Bảng điều...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong mục Cài đặt Tài khoản, bạn tìm thấy tab...
Lịch sử đăng nhập Màn hình Lịch sử Phiên liệt kê thời gian, địa...
Quản lý thiết bị ủy quyền Danh sách thiết bị đã đăng nhập cho phép bạn...
Tùy chọn email và thông báo Trong phần Thông báo, bạn chọn loại email muốn nhận...
So sánh phiên bản chính sách Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi xuất bản...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bạn có thể bật xác thực qua ứng dụng authenticator...

Câu hỏi về chính sách bảo mật mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty marketing hay đối tác thứ ba nào. Thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng của chúng tôi.

Truy cập phần Cài đặt Tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó nhấn nút Tải Dữ liệu Cá nhân. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống qua email đã xác minh.

Chúng tôi lưu trữ chi tiết giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay trong tối thiểu sáu tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ tranh chấp. Sau thời gian này, dữ liệu được lưu trữ dạng tổng hợp không thể nhận diện cá nhân để phục vụ phân tích nội bộ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài đặt Quyền riêng tư, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử phiên và dữ liệu liên kết trong vòng ba mươi ngày. Chỉ ID giao dịch được giữ lại sáu tháng để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó cũng bị xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi chỉ đặt cookie trên miền 8ii.bio để duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ ưa thích và phân tích cách bạn điều hướng lobby. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi xuyên trang web hay thu thập dữ liệu từ trình duyệt khi bạn truy cập các trang khác ngoài nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản chính sách mới có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt thay đổi chính và liên kết đến trang so sánh phiên bản, nơi bạn thấy rõ điều khoản nào được thêm, sửa hoặc xóa so với phiên bản hiện tại.

Bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý một số loại dữ liệu không bắt buộc, chẳng hạn như lịch sử phiên chơi dùng cho phân tích, qua mục Quyền riêng tư trong cài đặt. Tuy nhiên, dữ liệu cần thiết như thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch vẫn phải được lưu để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.